อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และการให้บริการซัพพอร์ต โดยการจัดเก็บและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากและถอนเงินการติดต่อและซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
sugus18 เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้ที่ไหน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมงานจะตอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ พร้อมแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา โดยแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แบบฟอร์มคำขอ

ในหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นลิงก์แบบฟอร์มคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรอกรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ แล้วส่งมาให้เรา ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงข้อมูลภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบการดูแลบัญชีและการตอบคำถามซัพพอร์ต เราตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลงไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และประวัติการติดต่อซัพพอร์ตถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งข้อมูลจนถึงการจัดเก็บในระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างในบัญชี เช่น การจดจำรายการเกมที่คุณเปิดล่าสุด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบภายหลังตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนสมัคร ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการจัดการบัญชีและให้บริการเท่านั้น

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกส่วนข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มคำขอเพื่อขอสำเนาข้อมูล เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอแก้ไขผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ตามคำขอ พร้อมแจ้งผลกลับเมื่อเสร็จสิ้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการและเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เฉพาะที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บจากทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และประวัติการใช้งานแอปหรือเบราว์เซอร์ตามที่ระบุไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต